01 / 07
Laurent
Fondateur · Architecte de solutions IA
Architecture système, intégrations et frontière de production.
Où l’argent s’échappe, ce que nous construisons pour l’arrêter, et comment démarrer.
01 / 07
Fondateur · Architecte de solutions IA
Architecture système, intégrations et frontière de production.
02 / 07
Ingénierie des systèmes IA
Des plateformes et applications de niveau production dont vous êtes pleinement propriétaire.
03 / 07
Automatisation & workflows
Des workflows IA qui réduisent les coûts sur les systèmes que vous exploitez déjà.
04 / 07
Recherche · Modèles & agents
Les derniers modèles et techniques d’agents, fiables en production.
05 / 07
Ingénierie de la sécurité
Permissions, périmètres de données et pistes d’audit dès le premier jour.
06 / 07
Data science & mesure
Pipelines de données, références de départ et preuves des économies vérifiées.
07 / 07
IA conversationnelle & agents
Agents vocaux et de chat à l’échelle d’un opérateur télécom, ancrés dans des données clients en temps réel.
Nous travaillons étroitement avec chaque organisation pour comprendre ses défis opérationnels propres — repérer où automatiser les processus, optimiser les investissements technologiques, connecter les systèmes et supprimer la complexité inutile.
En alliant vision stratégique et solide expertise technique, nous formulons des recommandations claires, fondées sur les preuves, qui aident les entreprises à décider plus juste et à fonctionner plus efficacement.
Contrairement aux consultants traditionnels, nous ne nous arrêtons pas à la stratégie. Nous concevons et livrons une technologie sur mesure, bâtie précisément autour des besoins de chaque organisation.
Au fond, Newmind est un engagement envers le savoir-faire et le service. Plutôt que de nous appuyer sur des plateformes génériques en marque blanche, nous créons des outils conçus sur mesure, accompagnés d’un partenariat haut de gamme et très présent. Le résultat ressemble moins à un logiciel qu’à un avantage concurrentiel : façonné selon la manière dont votre équipe travaille déjà, raccordé à l’ERP, à la messagerie et aux outils de chat que vous exploitez, et qui évolue avec votre activité.
Commencer par un audit de faisabilitéLa question n’est pas de savoir si, mais où cela rapporte en premier. Ces cinq workflows réduisent les coûts d’exploitation dans n’importe quel secteur, avec des benchmarks publiés, une intégration légère et un produit que vos équipes utilisent vraiment. Découvrez celui qui convient à votre entreprise.
Les factures arrivent dans tous les formats et sont ressaisies à la main. Automatisez la capture, le rapprochement et la comptabilisation, et ne gardez les équipes que sur les exceptions.
Relances tardives, litiges enlisés dans les boîtes mail et paiements rapprochés à la main. Priorisez le grand livre, relancez avec courtoisie et affectez les encaissements automatiquement.
La plupart des tickets sont répétitifs : statut de commande, réinitialisations, remboursements. Résolvez-les avec des réponses fondées et citées, et transmettez le reste aux équipes avec tout le contexte.
Sinistres, connaissements, dossiers KYC et formulaires sont lus et ressaisis à la main. Extrayez chaque champ, validez-le et contrôlez par exception.
Plus d’un tiers des licences SaaS ne sont pas utilisées et les renouvellements se reconduisent. Croisez les données de dépenses, de connexion et de contrats, puis récupérez, rétrogradez et renégociez.
| Fournisseur | Facture | Montant | Rapprochement | Statut | Confiance |
|---|---|---|---|---|---|
| Harbor Steel Supply | INV-20931 | $18,420.00 | 3 points | Rapprochée | 98% |
| Nordic Packaging Co. | NP-7741 | $4,212.50 | Prix +3,8 % | Exception | 71% |
| Atlas Office Goods | AOG-5520 | $612.90 | 2 points | Rapprochée | 99% |
| Metro Freight Lines | MF-11873 | $2,980.00 | Doublon ? | Suspendue | 64% |
| Greenfield Utilities | GU-3308 | $1,145.37 | Sans bon de commande | Comptabilisée auto | 97% |
Le prix dépasse la tolérance du bon de commande (2 %). Tarif fournisseur mis à jour il y a 12 jours. Transmettre à l’acheteur pour approbation.
| Client | Ouvert | Plus ancienne | Étape suivante |
|---|---|---|---|
| BLBluewater Retail | $42,300 | 38 j | Promesse de paiement · ven. |
| KTKeystone Tools | $18,950 | 54 j | Litige · tarification |
| OROrchard Foods | $9,720 | 12 j | Relance 2 envoyée |
| SVSummit Ventures | $27,480 | 71 j | Escaladé au responsable |
| Ticket | Intention | Statut | Durée de traitement |
|---|---|---|---|
| Où est ma commande n° 58213 ? | Statut de commande | Résolu par l’IA | 0:41 |
| Remboursement d’un article endommagé | Remboursement ≤ 50 $ | Résolu par l’IA | 1:12 |
| Résilier mon abonnement annuel | Rétention | Humain · brouillon prêt | — |
| Copie de facture de mars | Facturation | Résolu par l’IA | 0:28 |
| Application | Sièges utilisés | Utilisation | Économie annuelle | Action |
|---|---|---|---|---|
| CCollabSpace | 420 / 500 | — | Conserver | |
| DDesignHub Pro | 38 / 120 | $16,320 | Récupérer 70 | |
| SSheetFlow | 210 / 260 | $4,200 | Rétrograder 40 | |
| VVideoMeet + ChatNow | 2 outils redondants | $22,800 | Consolider | |
| AAI Writer (usage) | Dépense +41 % sur un mois | $6,900 | Fixer un plafond |
Aperçu du produit · données d’exemple
Les économies sont des modèles d’étude de marché fondés sur des benchmarks publiés (Ardent Partners, Atradius, Gartner, McKinsey, Zylo). Votre propre chiffre provient de l’audit de faisabilité. Téléchargez le rapport complet (PDF).
De vrais systèmes au cœur de vraies opérations — plateformes sur mesure, workflows IA et projets e-commerce, détenus et exploités par le client. Survolez une carte pour le détail. Les noms des clients sont tenus confidentiels sous NDA.
Chaque établissement clôturait ses comptes à la main sur quatre systèmes. Aujourd’hui un agent réconcilie pendant la nuit et les managers ne voient que les vraies exceptions.
Voir le casPaiements multi-entités et multi-devises rapprochés en temps réel, avec une piste d’audit complète. L’équipe finance traite les exceptions, pas des tableurs.
Voir le casLes modifications de chantier se cachaient dans les e-mails et les photos jusqu’à ce qu’il soit trop tard pour les facturer. Aujourd’hui un agent les repère, constitue les preuves et les rattache à la facturation.
Voir le casLa comptabilité fournisseurs saisissait les factures depuis des PDF et les rapprochait à la main, en laissant passer doublons et escomptes. Aujourd’hui l’agent les rapproche, les signale et les capte.
Voir le casRéception de sinistres à grand volume, avec compréhension des documents et routage selon le risque. Chaque décision importante reste validée par un humain.
Voir le casLes commandes bloquées entraînaient du fret express et des SLA manqués. Désormais, un agent résout les conflits de prix, de stock et d’EDI entre ERP, WMS et TMS.
Voir le casLe personnel jugeait chaque ticket à la main : qui paie, quel prestataire, la facture est-elle correcte. Désormais, 71 % sont résolus sans intervention humaine.
Voir le casSystèmes, connaissances, validations et actions réunis sur une plateforme gouvernée, avec un humain sur chaque décision importante.
Voir le casLes demandes arrivaient par e-mail, portail et téléphone ; les agents les instruisaient une à une à la main. Désormais, 76 % sont décidées automatiquement dans le cadre de la politique.
Voir le casOù l’argent s’échappe
Ressaisir, relancer, rapprocher, copier : le travail entre votre ERP, votre messagerie et vos tableurs. Il ne figure dans aucune fiche de poste, mais il pèse sur vos coûts. La plupart des projets d’IA s’enlisent au stade pilote parce que personne ne l’a mesuré au préalable. Nous, si : nous mesurons l’écart, nous le comblons et nous rendons les heures à votre équipe.
Un audit de faisabilité chronomètre chaque heure et chaque transmission avant toute construction — pour que vous sachiez où va l’argent.
Le travail répétitif passe au système. Vos équipes gardent les décisions, avec un point de contrôle humain sur tout ce qui compte.
Une base de référence dès le premier jour, puis l’écart en heures et en argent réel — sans indicateurs de façade, sans présentations.
Des médias au e-commerce et à la finance : nous concevons, construisons et exploitons les applications et les workflows sur lesquels votre entreprise tournera demain.
Nous concevons et construisons les applications sur lesquelles votre entreprise tourne : plateformes IA, fintech, agentiques et d’entreprise pour les médias, le e-commerce, la finance et les opérations. Qualité production et sécurisées.
Découvrir l’ingénierie de plateformesNous intégrons des workflows IA aux outils que vous utilisez déjà — pour réduire les coûts d’exploitation et libérer vos équipes du travail répétitif entre systèmes, avec un humain sur chaque décision importante.
Découvrir l’automatisation des coûtsVitrine, catalogue, commandes, paiements, logistique et service client reliés en un seul flux — du premier clic au colis livré, avec le travail répétitif automatisé.
Voir les cas e-commerce et opérationsSachez où vous en êtes avant d’investir. Douze benchmarks de marché fondés sur des recherches citées, un aperçu gratuit par e-mail et des rapports sectoriels détaillés.
Découvrir les benchmarksPipelines, bases de référence et mesure pour que chaque résultat soit vérifié par rapport au point de départ convenu. Permissions, périmètres de données et pistes d’audit dès le premier jour — les humains gardent le pouvoir de décision.
Nous ne livrons pas pour partir. Nous exploitons, mesurons et faisons évoluer les applications que nous construisons au rythme de votre activité — une même équipe senior, du premier audit à la prochaine version.
Commencez par le pré-audit gratuitPartenariats technologiques & expertise IA. Les plateformes sur lesquelles nous construisons, les éditeurs dont nous sommes certifiés et l’écosystème avec lequel nos systèmes communiquent.
Les membres co-investissent dans les chevaux de saut d’obstacles de Bryan Balsiger. Derrière le club : un moteur de conformité automatisé qui trie les dossiers d’investisseurs, évalue l’adéquation et répartit les distributions au centime près.
Voir l’étude de casDeux agents Gemini sur des tarifs en temps réel, des hôtels notés par Gemini sur 19 dimensions de goût, un fil d’apprentissage par membre et une mémoire des goûts qui n’écrit rien sans un oui. 818 tests backend.
Voir l’étude de casGestion de projet de bout en bout pour un cabinet d’architecture californien : un agent IA étudie chaque prospect, puis jusqu’à 16 étapes, décisions client, factures et suivis d’état en direct. Rendus 3D, contrôles de permis et rapprochement comptable sont en développement.
Voir l’étude de casUne vidéo en entrée, une campagne complète en sortie. Le site produit et le tunnel d’accès anticipé d’un moteur IA en construction qui repère les meilleurs moments, produit chaque clip et chaque publication, et vérifie la marque, les faits et les droits avant toute publication.
Voir l’étude de casDécouverte et optimisation par l’IA pour toute marque. Un audit sur ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity identifie où chaque modèle vous écarte, puis l’agent Autopilot prépare les correctifs pour votre validation et un nouvel audit mesure le gain.
Voir l’étude de casUne infrastructure de propriété dotée d’une couche IA : dix agents de workflow et une IA documentaire qui proposent sans jamais écrire, plus table de capitalisation, distributions, conformité et registre juridique on-chain.
Voir l’étude de casUne couche d’intelligence statistique sur les données publiques du DLD : fourchette de prix juste, réalité locative, liquidité et garde-fous qui refusent de répondre sur des données insuffisantes. La rédaction assistée par IA, encadrée, est la prochaine étape.
Voir l’étude de cas78 produits, quatre collections, un lookbook et une visite 3D du nouveau flagship de Malibu.
Voir l’étude de casLe système assure la réception, la lecture et le rapprochement. Vos équipes tranchent les exceptions, preuves sous les yeux. Chaque action est consignée par rapport à la base de référence de votre audit de faisabilité.
Surveille la boîte et le portail fournisseurs. Dédoublonne et consigne chaque document.
Récupère le fournisseur, les montants, la TVA et les lignes, avec un score de confiance pour chaque champ.
Contrôle par rapport au bon de commande et à la réception. Signale les écarts de prix, de quantité et les doublons.
Les éléments à faible confiance et les écarts sont transmis à un réviseur avec les preuves jointes.
Crée la facture, l’achemine pour validation et consigne une piste d’audit pour chaque action.
Suivi dès le premier jour Coût par facture · Taux sans intervention · Taux d’exceptions · Délai de traitement · Escomptes de paiement anticipé obtenus
Ouvrir le workflow facture-paiementNote les éléments ouverts selon le montant, l’ancienneté et l’historique de paiement du client.
Des relances courtoises, à votre image, avec la copie de la facture et un lien de paiement.
Classe chaque réponse : promesse de paiement, litige, mauvais contact ou avis de paiement, et agit en conséquence.
Escalade vers le responsable du compte avec un résumé et l’intégralité du fil.
Rapproche les lignes bancaires des factures, y compris les paiements partiels et groupés, et les comptabilise.
Suivi dès le premier jour DSO · % à jour vs en retard · Créances irrécouvrables passées en perte · Encaissements non imputés · Heures consacrées au recouvrement
Ouvrir le workflow de recouvrementÉtiquette chaque nouveau ticket par sujet, langue, sentiment et valeur client.
Récupère la politique et les données de commande ou de compte en direct du client.
Répond avec une réponse sourcée, ou exécute une action autorisée dans les limites de dépenses.
Faible confiance, colère, VIP ou cas limites de la politique vont à un agent avec un brouillon de réponse.
Mesure le CSAT et les taux de réouverture. Transforme les lacunes de connaissances en nouveaux articles.
Suivi dès le premier jour Coût par résolution · Taux de résolution vérifié (pas seulement le détournement) · CSAT · Taux de réouverture · Délai de première réponse
Ouvrir le workflow de support de niveau 1Sépare les lots multi-documents et identifie le type de chaque document.
Récupère chaque champ requis, avec un score de confiance et l’emplacement de la source.
Recoupe les champs et réclame automatiquement à l’expéditeur tout ce qui manque.
Seuls les champs à faible confiance sont transmis à un réviseur. Le taux de traitement sans intervention augmente avec le temps.
Crée l’enregistrement dans le système central, en conservant un lien vers le document d’origine.
Suivi dès le premier jour Coût par document · Taux de traitement sans intervention · Exactitude des champs · Délai de traitement · Taux de reprise
Ouvrir le workflow de réception de documentsRassemble les dépenses, le SSO et les données contractuelles en une seule liste d’applications avec leurs responsables.
Repère les licences inactives, en doublon ou de niveau trop élevé, et les outils redondants.
Récupérer, rétrograder, consolider ou renégocier, chacune avec sa valeur en dollars.
Les responsables d’application confirment en un clic dans Slack, Teams ou par e-mail.
Retire les licences, programme des alertes de renouvellement 90 jours avant et surveille les factures à l’usage.
Suivi dès le premier jour Dépenses SaaS par employé · Taux d’utilisation des licences · Économies réalisées (suivies sur factures) · Renouvellements traités avant la reconduction automatique
Ouvrir le workflow de dépenses SaaSHôtels, restaurants et groupes de resorts multi-sites. Nous construisons la plateforme d’exploitation et automatisons le travail manuel entre réservations, rapprochement des OTA, achats et audit de nuit.
Portefeuilles multi-biens. De la maintenance au paiement, répartition des prestataires, baux et factures fonctionnent sans relances — et les données du portefeuille deviennent une plateforme qui vous appartient.
Des vitrines que nous construisons et de l’order-to-cash que nous automatisons — catalogue, paiement, logistique, retours et support en un seul flux.
Commandes, fournisseurs, fret et réclamations. Nous automatisons les exceptions entre ERP, WMS et TMS — ou construisons la tour de contrôle qui les pilote.
Les plateformes que la finance possède et les workflows qu’elle paie deux fois — registres, rapprochement, intégration et clôture, construits puis automatisés.
Plateformes de contenu et workflows IA pour éditeurs et agences — production, droits, planification et personnalisation, intégrés aux outils que vous utilisez déjà.
Sachez ce qu’elle fera, coûtera et rapportera avant de la construire. Un brief, dix jours ouvrés, deux documents sur lesquels votre direction peut trancher — fondés sur des preuves, chaque option du marché comparée à votre propre processus.
Environ 25 minutes en ligne, adaptées à votre secteur : votre processus, vos systèmes, vos équipes et vos objectifs, avec vos propres mots.
Sous 3 jours ouvrés : le produit sur une page, son architecture et un écran de concept pour chaque étape. Vous le relisez page par page.
Sous 10 jours ouvrés : chaque option comparée à votre processus, le temps et le coût qu’elle fait économiser, et le retour sur investissement.
Réservez un appel et cadrez-le avec un ingénieur senior, ou lancez l’audit de faisabilité et obtenez d’abord un rapport chiffré. Pas de commerciaux, aucun engagement.